Retouren & Umtausch

"Die nachstehenden Hinweise stellen keine zwingende Voraussetzung zur Ausübung des Widerrufsrechts dar."

Rücksendeformular

Wir legen jeder Bestellung ein Rücksendeformular bei, auf dem Sie das Modell vermerken, welches Sie zurücksenden möchten. Wenn Sie dieses Modell in einer anderen Größe oder ein anderes Modell wünschen, vermerken Sie dies bitte ebenfalls.

Rücksendung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Umtauschsendungen werden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei an Sie zurückgesendet.

Hinweis: Wir empfehlen, Rücksendungen mit Sendungsverfolgung (z. B. als versichertes Paket) zu verschicken. So kann der Versandweg im Fall von Verlust oder Verzögerung besser nachvollzogen werden.

Bearbeitung von Rücksendungen

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung wird diese geprüft und entsprechend Ihrer Angaben bearbeitet. Die Bearbeitungsdauer beträgt in der Regel etwa eine Woche.